最近、こんな事が起きていませんか?
フェイバリックス『24』の質問 該当する項目にチェック!
【広告編】
■ 他店の広告が気になり、ついつい真似をしてしまう
■ 毎回同じ広告内容を出している
■ 毎回同じ媒体(雑誌・折込)を使っている
■ 広告作成を媒体側(雑誌社)に頼ってしまう
■ 広告を極力使わず紹介営業メインで新規を獲得している
■ 広告の費用対効果を算定していない
■ 広告を出しても集客に結びつかない
■ インターネットを使った告知に取り組んでいない
【売上編】
■ 体験のお客様が契約に結びつかない
■ 忙しくしているのだが利益が出ていない
■ 休眠会員が増えている
■ 店販商品が売れていない
■ 稼ぎ頭となる主力メニューがない
■ 他店との価格競争に陥っている
■ 客単価を上げる事が出来ない
■ 月額予算・年間予算(目標)を立てていない
【運営編】
■ スタッフの販売能力が低いと感じる
■ スタッフの入れ替わりが激しい
■ ノルマ達成率が低いもしくはノルマを設定していない
■ スタッフモチベーショの上げ方が判らない
■ 販売および施術マニュアルが無い
■ お客様の名前や契約コースが覚えられない(把握できていない)
■ 顧客管理が出来ていない
■ 売上達成率を計算していない
6項目以内・・・弱点がはっきりしています。早期改善で安定運営可能
7〜12項目・・・負の連鎖の発生初期です。このまま放置すると、経営が行き詰る可能性が大
13〜18項目・・・危険度高。運営状況が悪く、経営者およびスタッフともに意識改革が必要です。
19項目以上・・・経営資源を運営改善に集中すべき危機的段階。早急な建て直しが必要です。
フェイバリックスでは経営現状に応じたアドバイスを行っております。
詳しくは、お気軽にお問合せ下さい。
また、貴方の店舗をそのまま譲渡することも可能。店舗まるごと斡旋も行っています。
弊社スタッフがヒアリング調査をさせていただき、自社基準に達した店舗の経営権の引継ぎをお手伝いを致します。
エステサロン専門のコンサル業という特色から、多くのサロンと取引をさせて頂いており、その取引先の中で“低コストで新規店舗展開を図りたいサロン”と、 “顧客やスタッフをそのまま引き渡したいサロン”の双方のニーズをマッチング致します。
